Laminaat-Online.com is een divisie van Bull&Bear bvba en heeft haar maatschappelijke zetel te 3052 Blanden, Bierbeekstraat 96b en is ingeschreven in het H.R.L. onder ondernemingsnummer 0820.932.378. Het BTW nummer is BE 0820.932.378.
1. Behoudens schriftelijk afwijkend beding, worden de betrekkingen tussen Laminaat-Online.com en haar klanten beheerst door huidige algemene verkoopsvoorwaarden die geacht worden door de klant aanvaard te zijn, ook indien zij strijdig mochten zijn met eigen algemene of bijzondere voorwaarden. Deze algemene voorwaarden zijn beschikbaar in de verschillende talen die op de website worden gebruikt. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en overeenkomsten, alsmede alle geleverde producten en diensten, geleverd door Laminaat-Online.com, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk overeengekomen is.
2. Alle prijzen worden aangegeven in Euro’s (€), inclusief omzetbelasting (21% BTW) en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd.
2. De informatie omtrent de producten en de prijszetting, alsook de gedetailleerde orderinformatie die de klant vindt op de bestelpagina's, zijn opgesteld en meegedeeld onder voorbehoud van wijziging en correctie. Eventuele vergissingen in prijsaanduidingen kunnen aangepast worden door Laminaat-Online.com, ook na een bestelling van haar klanten. De klant zal hiervan op de hoogte worden gebracht en kan indien gewenst afzien van zijn bestelling.
3. Producten worden enkel geleverd in de landen waarvoor de website de levering toestaat. De levering van producten zal in de mate van het mogelijke gebeuren binnen het tijdstip dat in de individuele orderbevestiging is doorgegeven. Eventuele vertragingen in de leveringen zullen in geen geval aanleiding kunnen geven tot schadevergoeding. Foutieve doorgegeven leveringsadressen zijn de verantwoordelijkheid van de klant en kunnen aanleiding geven tot extra kosten. Alle goederen worden verzonden op eigen risico van de klant.
4. Bij overschrijding van de maximale levertijd van 30 werkdagen heeft u het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden. Hiervoor dient u een e-mail, fax of brief aan Laminaat-Online.com te sturen. Eventuele betalingen worden in dat geval binnen 30 werkdagen na de kennisgeving aan u geretourneerd.
5. Overmacht schorst de levertermijnen en geeft de klant geen recht op ontbinding/schadevergoeding. Zijn in ieder geval overmacht; onderbreking van bevoorrading, staking, lock-out en brand, zonder hierin volledig te zijn.
6. Laminaat-Online.com behoudt zich het recht bestellingen of opdrachten zonder opgaaf van reden niet te accepteren, of slechts onder afwijkende voorwaarden.
7. In afwijking van artikel 1583 BW, blijft Laminaat-Online.com eigenaar van de verkochte goederen tot op de dag van de volledige betaling van de prijs en eventuele nalatigheidintresten en/of schadevergoedingen.
8. Gelet op haar hoedanigheid van tussenpersoon, beperkt Laminaat-Online.com haar garantie voor de geleverde goederen tot de door de leverancier toegekende garantie. Voor zover de voorwaarden en de omvang van deze garantie het toelaten, zal Laminaat-Online.com in ieder geval haar tussenkomst beperken tot het vervangen van de gebrekkige stukken of tot de terugbetaling van de betaalde prijs zonder dat de klant aanspraak kan maken op een grotere schadevergoeding. Laminaat-Online.com zal nooit aansprakelijk kunnen gesteld worden voor het niet-nakomen door een leverancier van diens verplichtingen m.b.t. de uitvoering van de garantie, o.a. ingeval van faillissement van de leverancier. Goederen mogen slechts teruggezonden worden, in hun oorspronkelijk staat en originele verpakking, mits onze voorafgaande toestemming en volgens onze instructies. Dit houdt nooit erkenning van aansprakelijkheid in. Laminaat-Online.com is niet verantwoordelijk voor het verlies of voor de materiële of andere schade, van welke aard ook, die de klant of een derde zou lijden bij het verbruik van de goederen. Voor alle producten raadt Laminaat-Online.com de gebruikers aan om de bijsluiter te lezen en na te volgen. Onder de rubriek promoties & outlet zal Laminaat-Online.com geen enkele vorm van garantie bieden, gezien de klant via deze info dient te weten dat het hier om eventuele 2de of 3de keuze producten kan gaan waarbij visuele en/of producttechnische gebreken zouden kunnen voorkomen doch in aanvaardbare en beperkte maten.
9.Behoudens andersluidend beding zijn onze facturen betaalbaar netto contant op opgegeven bankrekeningnummer en dit voor levering van de bestelde goederen.
10. In het kader van de verkoop op afstand aan consumenten die binnen het toepassingsgebied vallen van de Wet van 14 juli 1991, gewijzigd door de Wet van 25 mei 1999, heeft de consument het recht aan de verkoper mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen de zeven werkdagen vanaf de dag die volgt op de levering. Indien de klant afziet van de aankoop zullen de aangerekende verzendingskosten van levering niet gerecupereerd kunnen worden. Ingeval de consument zich op deze mogelijkheid beroept, moet hij de goederen op eigen risico en kosten terugsturen naar Laminaat-Online.com. Goederen die specifiek voor de klant ontworpen zijn worden niet teruggenomen en de klant kan zich dus niet beroepen op het verzakingbeding.
11. Alle klachten wegens zichtbare gebreken worden niet meer aanvaard indien ze niet binnen de 6 dagen na levering per aangetekend schrijven aan onze maatschappelijke zetel gericht worden, of indien de koopwaar een manipulatie heeft ondergaan. Klanten wegens verborgen gebreken worden niet meer aanvaard indien ze niet binnen de 6 dagen na ontdekking van de gebreken per aangetekend schrijven aan onze maatschappelijke zetel gericht worden, onverminderd de toepassing van art.1648.W. Onze verantwoordelijkheid voor verborgen gebreken is in ieder geval beperkt tot een periode van 1 jaar na levering.
12. Door te bestellen op de internet site van Laminaat-Online.com, staat de klant Laminaat-Online.com. uitdrukkelijk toe over te gaan tot de verwerking en het gebruik van zijn persoonsgegevens voor doeleinden zoals de administratie van het klantenbestand, het beheer van de bestellingen, leveringen en facturen, het opvolgen van de solvabiliteit, marketing en reclame. De verwerking voor marketingdoeleinden en de geïndividualiseerde reclame gebeurt enkel indien de klant zich hiertoe akkoord heeft verklaard tijdens het orderproces. De Klant heeft voor alle gegevens het recht op inzage en verbetering. De klant heeft ten allen tijde het recht om zich kosteloos te verzetten tegen de verwerking voor direct marketing doeleinden. Voor meer informatie wordt de klant uitgenodigd zich te wenden tot het openbaar register bijgehouden door de Commissie voor Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer te Brussel.
13. Zo één van de huidige voorwaarden nietig verklaard mocht worden of niet toepasselijk mocht zijn, blijven de overige voorwaarden niettemin volledig van kracht en zal deze voorwaarde van toepassing zijn in de mate toegelaten door de wet.
14. Alle Partijen aanvaarden binnen het kader van hun relaties het elektronisch bewijs (bijvoorbeeld : e-mail,...).
15. De geschillen aangaande het sluiten, de geldigheid, de interpretatie of de uitvoering van het contract of van de huidige algemene voorwaarden zijn uitsluitend beheerst door het Belgische recht en vallen onder de uitsluitende bevoegdheid van de Rechtbanken van Leuven.